DE MEEST GESTELDE VRAGEN

Is de kwaliteit van een tweedehands CD/LP/DVD wel goed? 

Bij de inkoop van elke titel wordt de kwaliteit door ons beoordeeld. Bij het prijzen van de artikelen wordt de kwaliteit nog eens beoordeeld. Jarenlange ervaring met het inkopen en prijzen garandeert dat de prijs/kwaliteit verhouding altijd in het voordeel van de kwaliteit uitvalt.

2.                        Wat als de kwaliteit toch tegenvalt?

Als er toch iets mis is met de kwaliteit van de door jou gekochte titel - bijvoorbeeld als een cd helemaal niet af te spelen is op jouw cd speler - kun je een titel altijd terug brengen, mits het Plaatboef prijsstickertje nog op het doosje zit. Het is overigens altijd handig om het prijsstickertje op het doosje te laten zitten tot je de cd (etc) beluisterd hebt, ook omdat er altijd fouten kunnen worden gemaakt bij het vullen van het doosje bij de aankoop door de klant. Wij kunnen dan vaak een verkeerd in het doosje gestopte cd toch weer opsporen.

3.                  Doen jullie aan zoeklijstjes?

Neen, we doen niet aan zoeklijstjes. Het is een ondoenlijke zaak om van klanten zoeklijstjes te ontvangen en daar dan mee aan het werk te gaan. Wij kopen dagelijks honderden Cd’s en DVD’s in en wekelijks zo’n 1000 Lp’s. Zelfs het invoeren in een database van zoeklijstjes en onze voorraad zou ons veel meer kosten dan de verkoop zou opleveren. Heel vaak weet ons zeer ervaren personeel uit het hoofd of een bepaalde titel op voorraad is. Bellen of mailen mag altijd. We zullen dan onze uiterste best doen om jouw vraag naar een (1 of 2) bepaalde titel te beantwoorden.

4.      Kan ik een nieuwe Cd, Lp of DVD bij jullie bestellen?

Wil je een bepaalde titel bestellen in de winkel (Lp/Cd of DVD), dan vragen wij een vaste aanbetaling van € 5,00 per titel. Deze aanbetaling wordt afgetrokken van de totaalprijs als je het item komt afhalen. Je wordt door een van onze medewerkers gebeld of gemaild zodra de door jou bestelde titel bij ons binnen is. (zie BESTELLEN) Als het door jou bestelde item na enkel weken niet meer leverbaar blijkt, krijg je gewoon jouw aanbetaling terug. Kom je echter na enkele telefoontjes of mailtjes van ons jouw bestelling niet binnen een maand afhalen, dan vervalt je aanbetaling.

5.                  Heeft de Plaatboef een database van de voorraad?

Wij hebben alleen een database van de voorraad duurdere boxen en collector’s items zoals die te vinden is onder de navigatietoets VOORRAAD

Door tijdgebrek is het helaas niet altijd mogelijk om de recentelijk ingekochte boxen en duurdere titels op de lijst "VOORRAAD" te krijgen. Je kunt ons mailen of bellen als je iets bijzonders bij ons wilt zoeken of bestellen.